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Support

Hast Du Probleme mit Deiner myselfie. Fotobox, haben wir hier einige typische Fehler aufgelistet. Sollte hiervon nichts helfen, kontaktiere uns gerne via E-Mail oder Telefon. Wir helfen sehr gerne! :)
 

Die myselfie. Fotobox geht nicht an?
Oder fährt hoch, aber geht sofort wieder aus?
Der Grund hierfür ist in 99,9% aller Fälle, dass die Steckdose, an der die myselfie. Fotobox angeschlossen ist, nicht optimal funktioniert. Versuche deshalb ein paar andere Steckdosen und vergesse nicht, dass die myselfie. Fotobox fürs Hochfahren 2 Minuten braucht, wenn sie einer neuen Steckdose angeschlossen wird.

Wenn die Lampe nicht leuchtet, liegt dies daran, dass in der Steckdose nicht genug Strom durch kommt!


Wenn die Lampe leuchtet, aber der Bildschirm immer noch schwarz ist, halte den schwarzen Knopf auf der rechten Seite der Myselfiebox (etwa in der Mitte) in ca. 3 Sekunden inne, um den Bildschirm einzuschalten.

 
 


Die myselfie. Fotobox fragt nach "API Token"?
Sollte dies der Fall sein, musst Du lediglich den Code 8521 eingeben und dann ist die myselfie. Fotobox wieder einsatzbereit :)